Powrót na stronę główną

Zapytanie ofertowe na usługę „Kompleksowe zaprojektowanie, wykonanie oraz wdrożenie strony internetowej Muzeum Zamkowego w Sandomierzu”

Zamawiający:

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu

ul. Zamkowa 12

27-600 Sandomierz

NIP 864-11-06-630

Regon 291200740

Tel. 015 832-22-65,

Tryb udzielenia zamówienia

Niniejsze postępowanie dotyczy zamówienia publicznego o wartości poniżej 130 000 złotych, określonej w art. 2 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, w związku z czym nie stosuje się przepisów tej ustawy.

Opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zapytania jest przygotowanie projektu, budowa strony internetowej oraz jej uruchomienie, w terminie wskazanym przez Zamawiającego, Muzeum Zamkowego w Sandomierzu w dwóch językach: polskim wraz z tłumaczeniem na angielski i redakcją dostarczonej przez Zamawiającego treści. Realizacja w dwóch etapach:

Etap I:

• Wykonanie statycznej strony internetowej (HTML/CSS), bez CMS, panelu administracyjnego i integracji,

• Ograniczona liczba podstron (maks. 3),

• Strona zawiera wyłącznie podstawowe informacje (kontakt, opis działalności, projekty unijne),

• Strona pozostaje pod opieką Wykonawcy (usługa),

Etap II:

• Rozbudowa strony o CMS (np. WordPress/Strapi), panel admina, blog, formularze,

• Dodanie wielojęzyczności, integracji z Mailchimp, GA4, CRM itp.,

• Migracja treści [negocjowalna], SEO, dostępność,

• Przeniesienie kodu źródłowego i praw autorskich majątkowych na Zamawiającego (po 12 miesiącach),

• Potwierdzenie protokołem przekazania.

Cel:

• Zaprojektowanie nowej szaty graficznej

• Poprawa użyteczności (UX) i dostępności (WCAG 2.1 AA)

• Zwiększenie konwersji (zapytania ofertowe, newsletter, sprzedaż biletów/produktów)

• Optymalizacja SEO oraz szybkości ładowania (wynik > 90 w Google PageSpeed Insights)

• Zmiana hostingu

• Archiwizacja obecnej wersji strony internetowej

Zadania główne:

• Analiza – warsztaty z interesariuszami, persony, makiety low-fi

• UI/UX & grafika – design system, makiety hi-fi, prototyp interaktywny

• Development – front-end + back-end, konfiguracja CMS, integracje, migracja treści

• Testy – funkcjonalne, wydajnościowe, bezpieczeństwa, dostępności

• Wdrożenie – konfiguracja produkcji, szkolenie redaktorów, dokumentacja powdrożeniowa

• Utrzymanie – SLA, aktualizacje, monitoring, kopie zapasowe

Wymagania funkcjonalne:

• CMS typu headless / open-source (np. Strapi, Directus) lub WordPress z Gutenberg - pełna edycja treści, role i uprawnienia

• Responsywność (RWD) ·poprawne wyświetlanie 320 px – >1920 px

• Moduł wielojęzyczny (PL / EN, skalowalny) - tłumaczenia edytowalne w CMS

• Wyszukiwarka z autouzupełnianiem wyniki ≤ 300 ms

• Integracja z newsletterem (Mailchimp / Brevo) - zapisy i double-opt-in

• Formularz kontaktowy z reCAPTCHA v3 e-mail potwierdzający do użytkownika

• Blog / aktualności z kategoryzacją paginacja, tagi, RSS/ATOM 

Wymagania techniczne

• Języki i frameworki:

  • Front-end: HTML5, CSS3 (SCSS), ES6+, React / Next.js lub Vue / Nuxt (SSR/SSG)

  • Back-end: Node.js (LTS) lub PHP 8.2 (jeśli WordPress)

• Baza danych: PostgreSQL / MySQL / MariaDB.

• Kontrola wersji: Git + GitHub/GitLab; pull-request flow.

• CI/CD: automatyczne buildy na środowiska staging i production (GitHub Actions / GitLab CI).

• Bezpieczeństwo:

  • TLS 1.3, HSTS, CSP, regularne skany OWASP Zap.

  • Kopie zapasowe plików i DB min. co 24 h.

• Wydajność: TTFB ≤ 200 ms (serwer EU), CLS < 0.1, LCP < 2.5 s.

Wymagania dostępności i prawne

• Zgodność z WCAG 2.1 na poziomie AA.

• RODO / GDPR: anonimizacja logów, checkboxy zgód, polityka prywatności.

• Licencje na użyte zdjęcia, fonty, wtyczki – przekazane Zamawiającemu na czas nieokreślony.

Integracje zewnętrzne:

Google Analytics 4, CRM (np. HubSpot), Płatności online (opcjonalnie)

 

Materiały końcowe

Repozytorium Git, paczka deploy, instrukcja CMS, raporty z testów (funkcjonalne, wydajnościowe, dostępności)

Projekt graficzny w Figma + eksport do Zeplin / Storybook komponentów

System lub aplikacja do masowej wysyłki maili

 

Strona internetowa w kształcie

1. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług utrzymania i rozwoju strony internetowej obejmujących wykonanie modyfikacji i wdrażania nowych funkcjonalności na żądanie Zamawiającego (nieprzewidzianych na etapie zawarcia umowy, nieprzekraczających pracochłonnością 60 roboczogodzin w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia z rozbiciem na dwa etapy realizacji. Etap I – czas do listopada 2025 roku, Etap II – czerwiec 2026 roku).

2. Świadczenia usług gwarancji w tym świadczenie usług z zakresu (SLA) przez okres 24 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia.

3. Przeprowadzenia kompleksowego (min. 5 godz. roboczych) szkolenia administratorów wskazanych przez Zamawiającego w siedzibie zamawiającego w zakresie m.in obsługi, administrowania strony internetowej.

4. Projekt strony internetowej:

   1. Powstanie w terminie 14 dni roboczych od dnia zawarcia umowy, Wykonawca zobowiązuje się przedstawić Zamawiającemu projekt strony internetowej w wersji desktopowej oraz mobilnej w dwóch wersjach językowych (PL) wraz z tłumaczeniem (EN). Projekt musi być przygotowany zgodnie z wytycznymi określonymi umowie pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. Zamawiający w terminie 10 dni roboczych od dnia przedstawienia projektu może żądać od Wykonawcy wniesienia zmian i poprawek lub przygotowania nowego projektu zgodnie ze wskazówkami Zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany dokonać powyższych działań w terminie 5 dni roboczych.

   2. Zaprojektowanie strony internetowej na podstawie zał. 1. Mapa strony. Zamawiający jest otwarty na sugestie Wykonawcy w kwestii funkcjonalności oraz intuicyjności strony internetowej.

   3. Wykonanie strony internetowej na podstawie zaakceptowanego przez Zamawiającego projektu.

   4. Wykonawca wykona stronę internetową w terminie maksymalnie 20 dni roboczych od dnia ostatecznej akceptacji projektu przez Zamawiającego według wzoru z punktu 1 podpunkt 1 niniejszego Zapytania. Termin liczony jest od dnia przekazania przez Zamawiającego niezbędnych materiałów do jej budowy.

5. Testy akceptacyjne:

   1. Przed fazą wdrożenia strony internetowej, Wykonawca wspólnie z Zamawiającym przeprowadzi testy akceptacyjne. W przypadku gdy strona nie spełni wymogów określonych przez Zamawiającego, w szczególności: akceptowanego projektu lub, gdy linki lub banery nie zapewnią użytkownikowi właściwej dostępności do zawartości strony internetowej, Zamawiający wyznaczy Wykonawcy odpowiedni termin, nie dłuższy niż 5 dni roboczych, na usunięcie ujawnionych błędów lub nieprawidłowości. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu poprawioną stronę internetową do ponownych testów akceptacyjnych, które mogą trwać nie dłużej niż kolejne 5 dni roboczych. W przypadku dalszych uwag lub nieprawidłowości, Zamawiający może żądać powtórzenia czynności na zasadach, o których mowa w niniejszym punkcie,

   2. Po zakończeniu testów akceptacyjnych, potwierdzonych protokolarnie przez Zamawiającego, Wykonawca przystąpi do fazy wdrożenia strony internetowej.

6. Wdrożenie (uruchomienie) strony internetowej:

   1. Umieszczenie na serwerze Zamawiającego [uwzględniając zmianę hostingu],

   2. Konfiguracja systemu CMS,

   3. Migracja treści,

   4. Stworzenie bazy danych na potrzeby zrealizowania przedmiotu zamówienia,

   5. Wprowadzenie danych dostarczonych lub wskazanych przez Zamawiającego,

   6. Wykonanie testów funkcjonalnych,

   7. Wsparcie techniczne i przeszkolenie personelu wskazanego przez Zamawiającego,

   8. Udostępnieniu strony internetowej dla użytkowników.

7. Odbiór końcowy przedmiotu zamówienia:

   1. Po zakończeniu fazy ostatecznego wdrożenia (uruchomienia) strony internetowej, Wykonawca zgłosi gotowość do odbioru przedmiotu zamówienia, przesyłając informacje na adres mailowy Zamawiającego: g.lipiec@zamek-sandomierz.pl,

   2. Zamawiający w terminie 10 dni roboczych licząc od dnia otrzymania, zgłoszenia o którym mowa w lit. a) dokona odbioru przedmiotu zamówienia,

   3. Jeżeli w toku wykonywania czynności odbioru zostaną wykryte wady, Zamawiający po sporządzeniu protokołu zawierającego szczegółowy opis wad, wyznaczy Wykonawcy termin na ich usunięcie. Po usunięciu wad przez Wykonawcę procedura odbioru ulegnie powtórzeniu odpowiednio na zasadach określonych w niniejszym punkcie,

   4. Zakończenie realizacji przedmiotu zamówienia wymaga odebrania protokołem odbioru przez Zamawiającego bez zastrzeżeń wszystkich prac przewidzianych niniejszym zapytaniem,

   5. Dokonanie przez Zamawiającego bezusterkowego odbioru przedmiotu zamówienia równoznaczne jest z wykonaniem przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia w dacie podpisania protokołu,

   6. Odbioru przedmiotu zamówienia dokonają upoważnieni przedstawiciele Zamawiającego, o których mowa w lit. a) niniejszego zapytania,

   7. W przypadku niestawienia się Wykonawcy w celu sporządzenia protokołu odbioru, Zamawiający jest upoważniony do jednostronnego sporządzenia protokołu odbioru, na co Wykonawca wyraża zgodę,

   8. W przypadku odmowy podpisania protokołu odbioru przez Wykonawcę lit. g) stosuje się odpowiednio, na co Wykonawca wyraża zgodę,

   9. W przypadku, gdy termin realizacji przedmiotu zamówienia ulegnie przesunięciu, jeżeli przesunięcie to nastąpiło na skutek zaistnienia siły wyższej, Strony nie ponoszą za to odpowiedzialności,

   10. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania przedmiotu zamówienia z zachowaniem należytej staranności, przestrzegając ustalonych standardów jakościowych i najlepszych praktyk w zakresie wykonywania usługi.

8. Wykonawca będzie świadczył usługę utrzymanie, rozwoju strony internetowej i aktualizację bezpieczeństwa przez okres 12 miesięcy po dniu dokonania odbioru strony internetowej w ramach pakietu 60 roboczogodzin.

9. Realizacja usług, o których mowa powyżej będzie odbywać się na poniższych zasadach:

   1. usługi utrzymania i rozwoju strony internetowej świadczone będą sukcesywnie, po ich każdorazowym zleceniu przez Zamawiającego,

   2. zlecenie będzie zawierało w szczególności następujące informacje: uzasadnienie, opis przedmiotu zmian, liczbę roboczogodzin przewidzianych na ich realizację, harmonogram realizacji,

   3. przystąpienie do realizacji zlecenia w określonym w nim zakresie będzie każdorazowo akceptowana przez Zamawiającego, a w przypadku braku możliwości realizacji Wykonawca zaproponuje inne rozwiązanie w porozumieniu z Zamawiającym.

10. Warunki Gwarancji (SLA) [warunki negocjowane]:

    1. Wykonawca zobowiązuje się przez okres 24 miesięcy od dnia podpisania przez Strony protokołu odbioru przedmiotu niniejszego zapytania, do świadczenia usług gwarancyjnych, w szczególności w zakresie dostarczonych rozwiązań informatycznych.

Definicje:

Incydent - każde zdarzenie w funkcjonowaniu strony internetowej, które powoduje lub może powodować przerwę, nieprawidłowe działanie dowolnego komponentu lub całości strony internetowej w dowolnej warstwie (sprzętu, oprogramowania, obsługi). Źródłem Incydentów są wady tkwiące w oprogramowaniu w wyniku realizacji niniejszej umowy.

Zgłoszenie/Zgłoszenie incydentu - informacja zawierająca warunki i opis zaistniałego problemu ze szczególnym uwzględnieniem: listy operacji jakie należy wykonać, aby odtworzyć nieprawidłowe działanie strony internetowej w formie listy, zrzutów ekranu, nagrania z ekranu lub dowolnej kombinacji tych form, informacji o urządzeniu (komputer, tablet, smartfon - producent i model), systemie operacyjnym oraz przeglądarce internetowej, w której wystąpił błąd (jeśli dotyczy), loginu załogowanego użytkownika systemu CMS, dnia i godziny wystąpienia zdarzenia,

Czas reakcji - czas reakcji rozumiany jako okres od zgłoszenia błędu do potwierdzenia zarejestrowania w systemie rejestracji zgłoszeń

• Zgłoszenia gwarancyjne

• Przyjmowanie zgłoszeń: dni robocze w godzinach 9:00-17:00 za pośrednictwem poczty elektronicznej.

• Czas reakcji na zgłoszenie z tytułu gwarancji: ten sam dzień roboczy:

  • Czas usunięcia wady uniemożliwiającej korzystanie z podstawowych funkcji strony internetowej: 1 dzień roboczy od zgłoszenia nieprawidłowości w działaniu strony internetowej.

  • Czas przywrócenia pełnej funkcjonalności strony internetowej: 2 dni robocze od zgłoszenia nieprawidłowości w działaniu strony internetowej.

  • W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany jest bez odrębnego wynagrodzenia do aktualizacji wersji zastosowanego oprogramowania, w tym systemu CMS, nie rzadziej niż raz na kwartał.

Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że przeprowadzenie aktualizacji może być związane z czasową, nie dłuższą niż 3 godz., niedostępnością strony internetowej w godzinach 22:00-06:00.

• Warunki Asysty technicznej:

  • W ramach Asysty technicznej Wykonawca jest zobowiązany do diagnostyki, optymalizacji i usuwania incydentów strony internetowej.

Kategoryzacja Incydentów:

Awaria – rodzaj Incydentu oznaczający sytuację, w której nie działa jedna lub więcej z kluczowych funkcjonalności strony internetowej lub działają w sposób zagrażający spójności i integralności danych albo powodują naruszenie wymagań bezpieczeństwa. W razie Awarii nie jest możliwa praca w systemie w zakresie danych kluczowych funkcjonalności lub korzystanie z tych funkcjonalności przez użytkowników.

Błąd – rodzaj Incydentu oznaczający stwierdzoną wadę działania strony internetowej, polegającą na nieprawidłowym funkcjonowaniu dowolnego komponentu systemu (nieprawidłowe działanie funkcji lub grupy funkcji) niebędącej kluczową funkcjonalnością strony internetowej.

Usterka – rodzaj Incydentu oznaczający drobną nieprawidłowość w działaniu strony internetowej, niestanowiący Błędu ani Awarii. Usterka nie wyłącza bezpiecznej i stabilnej pracy strony internetowej.

• Obsługa zgłoszeń Incydentów będzie realizowana 24 h/ 7 dni w tygodniu za pośrednictwem poczty elektronicznej i/ lub telefonicznie.

• W ramach Asysty technicznej Wykonawca zobowiązany jest do usuwania zgłaszanych Incydentów w następujących terminach: dla Awarii do 60 minut godz. czas reakcji i do 6 godz. usunięcie Awarii lub dostarczenie obejścia pozwalającego na częściowe rozwiązanie Incydentu, nieeliminujące całkowicie przyczyny jego powstania bądź nieusuwające wszystkich skutków wynikłych z zaistnienia Incydentu, ale obniżające kategorię Incydentu, dla Błędów: do 12 godzin czas reakcji i do 5 dni kalendarzowych usunięcie Błędu, dla Usterek: do 24 godzin czas reakcji i do 10 dni kalendarzowych usunięcie usterki.

• Monitorowanie Incydentów. Wykonawca zobowiązany jest do zbierania i przekazywania Zamawiającemu informacji na temat zgłoszonych Incydentów w działaniu i użytkowaniu strony internetowej.

• Na żądanie Zamawiającego w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia żądania, Wykonawca przedstawia raport miesięczny z zestawieniem występujących Incydentów, ich klasyfikacją, czasem zgłoszenia oraz czasem rozwiązania Incydentów.

• Do przekazywania Zgłoszeń/Zgłoszeń incydentów uprawnieni są osoby odpowiedzialne za realizację umowy po stronie Zamawiającego.

Wymagania dotyczące Wykonawcy

Zamawiający wymaga, aby wykonawca lub osoby z jego strony wykonujące czynności związane z realizacją usług wchodzących w zakres przedmiotu zamówienia posiadały stosowne uprawnienia wymagane przepisami prawa oraz doświadczenie i umiejętności zapewniające ich prawidłową realizację, w szczególności:

1. Wykonawca musi posiadać doświadczenie w realizacji minimum 3 usług polegających na budowie strony internetowej (przez budowę strony internetowej Zamawiający rozumie działanie polegające na opracowaniu koncepcji, architektury treści, projektu graficznego, pracach programistycznych, opcjonalnie: migracji danych, testowaniu i uruchomienie strony internetowej) w okresie ostatnich 3 lat. Na potwierdzenie spełnienia tego warunku. Wykonawca wskaże zgodnie z załącznikiem nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego usługi wykonane lub nadal wykonywane, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonywania, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są nadal wykonywane (kryterium oceny ofert zgodnie z pkt. 6 ppkt. 8) Niniejszego zapytania ofertowego).

2. Wykonawca musi dysponować osobami posiadającymi odpowiednie, minimum 3-letnie doświadczenie i kwalifikacje. Na potwierdzenie spełnienia tego warunku Wykonawca wskaże zgodnie z załącznikiem nr 4 do niniejszego zapytania ofertowego osoby wraz z podaniem ich kwalifikacji oraz doświadczenia zawodowego:

   1. Programista – osoba, która posiada doświadczenie w projektowaniu architektury systemów informatycznych i w programowaniu w obszarze wykonania stron internetowych,

   2. Specjalisty UX – osoba, która posiada kompetencje analityczne w zakresie analizy potrzeb użytkownika, doświadczenie w tworzeniu makiet i prototypów low i high fidelity, doświadczenie w projektowaniu rozwiązań UX oraz doświadczenie w prowadzeniu badań użyteczności – user experience,

   3. UI Designer – osoba, która posiada doświadczenie w tworzeniu materiałów wizualnych, pracy w programach graficznych, tworzeniu makiet i prototypów low i high fidelity, w projektowaniu graficznych elementów stron internetowych, ikon, ilustracji,

Zawartość oferty

Informacja o Wykonawcy: imię i nazwisko / nazwa (firma).

Cena powinna obejmować wynagrodzenie za wszystkie obowiązki z podziałem na poszczególne kluczowe elementy realizacji, które są niezbędne do zrealizowania zamówienia (podać kwotę netto), kwotę podatku VAT oraz kwotę (brutto), a także przewidywany czas realizacji zadania.

Dane Wykonawcy (NIP, KRS, adres, osoba kontaktowa).

Krótka prezentacja zespołu i 2–3 case studies zbliżonych projektów.

Opis proponowanej technologii i architektury (max 3 strony).

Szczegółowy kosztorys i harmonogram.

Warunki gwarancji i SLA.

Oświadczenie o braku konfliktu interesów i akceptacji RODO.

Procedura składania ofert

Ofertę należy złożyć osobiście w sekretariacie Muzeum Zamkowego, ul. Zamkowa 12, 27-600 Sandomierz, albo złożyć drogą elektroniczną na adres: m.piorkowski@zamek-sandomierz.pl w nieprzekraczalnym terminie do 30.06.2025 r. do godz. 12.00.

Zgłoszenia niespełniające powyższych wymagań lub złożone po terminie nie będą rozpatrywane.

Niniejsze zapytanie może zostać unieważnione na każdym etapie bez konieczności podawania przyczyny.

Osoba do kontaktu:

Informacje dot. przedmiotu zamówienia:

Grzegorz Lipiec

wewn. 235

+48 533 101 674

email: g.lipiec@zamek-sandomierz.pl

Informacje dot. ofert:

Mirosław Piórkowski

tel. 698 636 593

email: m.piorkowski@zamek-sandomierz.pl

Opis kryteriów:

Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami:

Kryterium – Waga

• Cena łączna – 30 %

• Doświadczenie zespołu i portfolio – 25 %

• Jakość proponowanego rozwiązania technicznego – 20 %

• Zaproponowany harmonogram – 15 %

• Warunki gwarancji / SLA – 10 %

Termin realizacji zamówienia (etap I): od dnia podpisania umowy do 31 października 2025r.

Inne postanowienia:

Zastrzega się możliwość pozostawienia niniejszego postępowania bez rozstrzygnięcia lub jego unieważnienia w każdym czasie bez podania przyczyn.

Zamawiający dopuszcza możliwość prowadzenia negocjacji w ramach zastosowanych kryteriów oceny ofert oraz zmiany warunków zapytania ofertowego w tym opisu przedmiotu zamówienia, terminu realizacji nawet po złożeniu ofert.

Zamawiający zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zadania, z przyczyn których nie można przewidzieć w chwili ogłoszenia zapytania ofertowego.

Muzeum Zamkowe w Sandomierzu reprezentowane przez Dyrektora jest administratorem danych osobowych, które mogą być uzyskane w trakcie niniejszego postępowania lub realizacji zawartej w jego wyniku umowy. W załączeniu klauzula informacyjna.

KLAUZULA INFORMACYJNA

W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. będą Pani/Panu przysługiwały określone poniżej prawa związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Muzeum Zamkowe w Sandomierzu.

Jednocześnie na podstawie art. 13 Rozporządzenia 2016/679 informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. aktualne będą poniższe informacje i zasady związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych.

1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Zamkowe w Sandomierzu ul. Zamkowa 12 27-600 Sandomierz

2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą podmioty uczestniczące w realizacji zlecenia

5) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą do momentu ustania przetwarzania w celach analitycznych

6) posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania

7) ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

8) podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową zawarcia umowy,

9) Z uwagi na fakt, że komunikacja pomiędzy Administratorem a osobą, której dane osobowe dotyczą może odbywać się w formie elektronicznej, m.in. przez systemy poczty elektronicznej, portale społecznościowe, komunikatory, wszelkie aplikacje mobilne i komputerowe, w tym aplikacje do wykonywania połączeń głosowych, lub video za pośrednictwem internetu, osobą, której dane dotyczą wyraża zgodę na powyższe, w zakresie, w jakim będzie to związane z wykonywaniem postanowień umownych.