W Policealnej Szkole Pracowników Służb Społecznych stosuje się następujące sposoby załatwiania spraw:

- pisemną (korespondencyjną)
- elektroniczną (e – mail)
- telefoniczną
- faksem (z jednoczesnym zawiadomieniem drogą korespondencyjną)
- ustną

Chcąc uzyskać informację na piśmie z użyciem pieczęci szkoły. Osoba składa podanie do Dyrektora Szkoły ze szczegółowym określeniem przedmiotu sprawy.
Szkoła załatwia sprawy według kolejności ich wpływu do 14 dni od daty wpływu pisma (z zastrzeżeniem pism zobowiązujących do przestrzegania określonego terminu odpowiedzi).